El dimensionamiento de plantillas es una de las variables a considerar en el análisis de la organización, con el fin de determinar las medidas a implementar para conseguir la eficiencia organizacional.

Para ello es necesario analizar los niveles de productividad de la organización y de sus distintas unidades administrativas, identificando aquellas sobredimensionadas y las que necesitan más efectivos, en su caso.

En este marco de análisis pueden delimitamos los siguientes objetivos:

  • Identificar los servicios prestados por las distintas unidades de la institución, tanto los que tienen como “cliente” a un agente externo, como los que se dispensan a unidades de la propia organización.
  • Estimar la relación entre los volúmenes de servicios/productos generados por los departamentos y los recursos, humanos y económicos, asignados a cada uno de ellos.
  • Confeccionar un sistema de indicadores que permita conocer la evolución en el tiempo de volúmenes de actividad, recursos empleados en la producción de esos volúmenes e índices que permitan la mejora de la planificación y la gestión administrativa y de los recursos humanos. El sistema de indicadores puede contener también información sobre el desempeño de los procesos de trabajo (tiempos de ciclo, índices de colas, porcentajes de errores/defectos) al igual que sobre otros aspectos relevantes para la gestión.
  • Determinar los departamentos que requieren de una reasignación de recursos humanos que incremente la eficiencia.

Metodología para el Dimensionamiento de Plantillas

De modo sucinto, las fases de desarrollo de un proyecto de dimensionamiento de plantillas son:

  1. Estudio de las variables de la gestión de recursos humanos.
  2. Identificación de funciones y resultados.
  3. Toma de datos sobre variables de volumen.
  4. Selección de indicadores para el diagnóstico.

  • Le ayudamos a definir los objetivos y alcance del proyecto sobre la base de nuestra experiencia en análisis de dimensionamiento de plantillas para distintas entidades públicas. –AITECO Consultores


Con la información anterior se estará en condiciones de analizar cada unidad desde el punto de vista de la relación entre volumen de producción y personas empleadas y de estudiar la productividad de las unidades.

Sobre este último punto cabe destacar la relevancia de las estimaciones sobre productividad. En general, podemos considerar que la identificación de servicios, el establecimiento de indicadores y su cuantificación suponen en sí la aplicación de una poderosa herramienta para la gestión de la organización y de sus recursos humanos. La introducción de mediciones de productividad, por su parte, facilitará la toma de decisiones y la definición de objetivos, al tiempo que ofrece excelentes posibilidades para la evaluación del rendimiento de las unidades analizadas.

El análisis para el dimensionamiento de plantillas habrá de concretarse en un informe general, además de otros relativos a cada unidad organizativa analizada.

Éstos contienen información sobre: Posición en el organigrama municipal, servicios prestados, personal adscrito a la unidad, producción de la unidad, coste de personal de la unidad, productividad de la unidad, conclusiones y recomendaciones.