La Rejilla de Dirección de Blake y Mouton

La Rejilla de Dirección (Managerial Grid) es un enfoque propuesto por Robert Blake y Jane Mouton en la década de los 60, diseñado como ayuda para definir el estilo de dirección. Para estos autores, los factores psicológicos que más afectan al estilo directivo son dos:

  • Grado en que el directivo se interesa y preocupa por la realización de los objetivos.
  • Interés y preocupación de quien dirige por las relaciones humanas, por satisfacer motivos de ...
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Roles en un Equipo de Trabajo

Atender correctamente a los roles en un equipo de trabajo, a las responsabilidades y funciones de las figuras que intervienen en el trabajo de equipo, es una de las claves para conseguir que los equipos sean eficaces.

En un equipo de trabajo pueden, genéricamente, distinguirse tres componentes, cuyas responsabilidades han de ser correctamente delimitadas:

  • Líder del equipo.
  • Miembros del equipo.
  • Facilitador, o Asesor, del equipo.

De forma previa a la definición de los roles en un equipo ...

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McClelland: La Teoría de las Necesidades Aprendidas

McClelland expuso en “The Achieving Society” (1961) su Teoría de las Necesidades, proponiendo que las personas poseen unas necesidades específicas adquiridas, y  moldeadas a lo largo de la vida.

David McClelland realizó sus investigaciones en directivos y gerentes exitosos de empresas de países industrializados. Efectuó comparaciones con ejecutivos y gerentes de empresas de países poco desarrollados. En sus estudios utilizó técnicas proyectivas; concretamente el Test de Apercepción Temática (TAT).

Sobre la base ...

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La Pirámide de Maslow: Jerarquía de Necesidades

La Pirámide de Maslow (psicólogo estadounidese y uno de los impulsores de la Psicología Humanista) fue propuesta por este Abraham Maslow en 1943, en el marco de la Teoría de la Jerarquía de las Necesidades (A Theory of Human Motivation). En esta teoría expuso que las personas trabajan para satisfacer necesidades, pero según un orden de importancia jerarquizado. Así, sólo en la medida en que va satisfaciendo necesidades de un nivel inferior, el individuo comenzará ...

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Lo que no se mide, no se puede mejorar

“Lo que no se mide, no se puede mejorar”. Esta frase, atribuida frecuentemente a Peter Drucker, pone de manifiesto la importancia de la medición.

En realidad la frase corresponde a William Thomson Kelvin (Lord Kelvin), físico y matemático británico (1824 – 1907): “Lo que no se define no se puede medir. Lo que no se mide, no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre.

La medición es imprescindible ...

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Teoría X y Teoría Y de McGregor

Teoría X y Teoría Y representan dos actitudes que agrupan distintas concepciones y prácticas con relación a los recursos humanos. Douglas McGregor, en 1960, describe los puntos de vista posibles respecto a las personas frente al trabajo, distinguiendo entre esos dos puntos de vista. Antes de abordar la exposición del enfoque de McGregor, es conveniente revisar algunos precedentes.

Los modelos dominantes en la actualidad para la organización del trabajo están fuertemente influidos por ...

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La Dirección por Objetivos

La Dirección por Objetivos fue conceptualizada por Peter Drucker, si bien fue aplicada por Harold Smiddy, vicepresidente de General Electric Company.

Smiddy había sido anteriormente consultor de dirección. Uno de los socios de la firma de consultoría le explicó el concepto de carta al director. Básicamente, esta carta implicaba que el responsable de un puesto de trabajo escribiera una carta a su mando inmediato indicando cuáles eran sus objetivos para el ...

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Red Informal de Comunicación: El Rumor

El rumor es característico de la red informal de comunicación de toda organización.

Toda organización posee un sistema formal de comunicación (más o menos desarrollado). Este sistema provee información a los empleados, acerca de la organización, a través de diferentes medios.

Pero el sistema formal no es el único existente. El sistema informal de comunicación permite que la información fluya a través de medios no oficiales. Y puede hacerlo de un modo más directo y rápido.

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Motivación Laboral: Diseño del Trabajo

La motivación laboral es el proceso que activa el comportamiento de las personas en el trabajo, lo mantiene y orienta hacia el alcance de los objetivos de la organización.

Motivación es todo aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada forma. Así, en el ámbito de la motivación en el trabajo es determinante el conocimiento de qué es lo que estimula a la acción. De esta forma gestores y directivos pueden intervenir sobre los factores ...

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Habilidades Directivas Exitosas vs. Habilidades Directivas Eficaces

Habilidades directivas exitosas no son equivalentes a habilidades directivas eficaces. Luthans (1988) realizó un estudio donde muestra resultados un tanto sorprendentes acerca de las actividades que llevan a cabo directivos de éxito y directivos eficaces, encontrando interesantes diferencias.

A modo introductorio es conveniente citar que ya a principios del XX Henry Fayol describió el proceso directivo en cinco momentos: Planificar – Organizar – Dirigir – Coordinar – Controlar.

Más recientemente Mintzberg, sobre la base ...

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