El desarrollo del diagrama de matriz parte de la idea de situar distintos elementos en filas y columnas, para establecer la relación entre ellos.

Para elaborar este tipo de diagrama existen distintas alternativas. De esta forma, se pueden comparar dos o más listas de elementos. De hecho, existen seis formas de matriz distintas: L, T, Y, X, C y en forma de tejado. La selección del tipo de matriz dependerá de los grupos de factores a comparar, siendo las matrices tipo L y T las que se usan con mayor frecuencia.

La matriz en forma de L se utiliza para analizar la relación entre dos grupos de elementos entre sí. Esta matriz es, indiscutiblemente, la más común en la aplicación del diagrama.

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Desarrollo Práctico de Métodos y Herrammientas

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