El Brainstorming (tormenta o lluvia de ideas) es una herramienta utilizada para posibilitar la generación de un elevado número de ideas, por parte de un grupo, y la presentación ordenada de éstas.

• La tormenta, o lluvia, de ideas posee una serie de características que la hacen muy útil cuando se pretende obtener un amplio número de ideas sobre las posibles causas de un problema, acciones a tomar, o cualquier otra cuestión.
• Una observación añadida es que este método sirve de entrada, o de fase previa, para otras técnicas de análisis.

• Estimula la creatividad. Ayudando a romper con ideas antiguas o estereotipadas.
• Produce un amplio numero de ideas. A los componentes del grupo se les anima a expresar las ideas que vienen a su mente sin ningún prejuicio ni crítica. Este acriticismo debe extenderse a las ideas expresadas por los otros.
• Permite la implicación de todos los miembros del equipo. Se construye un entorno que hace posible la participación de todos.