El Modelo EFQM de Excelencia es un instrumento no prescriptivo que permite a las organizaciones:

  • Evaluar y conocer dónde se encuentran con relación a la gestión excelente, permitiéndoles identificar sus fortalezas clave así como los potenciales déficits respecto a su Visión y Misión.
  • Disponer de un lenguaje y modo de pensar comptartidos sobre la organización, lo que facilita la efectiva comunicación de ideas dentro y fuera de la misma.
  • Integrar las iniciativas existentes y planificadas, eliminar duplicidades e identificar carencias.
  • Disponer de una estructura básica para el sistema de gestión.
  • Cuantificar el progreso.
  • Comparar la gestión con la de otras organizaciones.

La autoevaluación mediante el Modelo EFQM de Excelencia comporta un buen número de ventajas. Entre ellas cabe destacar el permitir a la organización distinguir entre sus puntos fuertes y las áreas de mejora.

  • Ayudamos anuestros clientes a:

    • Aplicar el Modelo EFQM.
    • Efectuar el proceso de Autoevaluación.
    • Definir el Plan de Mejora.
    • Implantar el Plan de Mejora.
    • Llevar a cabo el proceso de obtención del Sello de Excelencia Europea.

    –AITECO Consultores

Estructura del Modelo EFQM de Excelencia

Estructura del Modelo EFQM de Excelencia

Modelo EFQM de Excelencia

El Modelo EFQM de Excelencia brinda una oportunidad para evaluar sobre la base de hechos, lo que facilita la identificación de Puntos Fuertes y Áreas de Mejora y la adopción de las medidas oportunas para desarrollar el progreso hacia la Excelencia. Permite además realizar el seguimiento del progreso al ser llevada a cabo, la autoevaluación, periódicamente.

Puede considerarse que el modelo ofrece un marco en el que las organizaciones pueden apoyarse para desarrollar sus metas de futuro de manera mensurable.

Las organizaciones que utilicen el modelo EFQM pueden servirse del mismo para identificar y comprender la naturaleza de su negocio y de su misión. El modelo constituye una excelente herramienta de diagnóstico para evaluar el estado de la organización. Mediante la autoevaluación, una organización estará mejor preparada para establecer sus prioridades, localizar recursos y elaborar un plan de mejora realista.