Desempeño Laboral

Evaluación del Desempeño

 

El término “Desempeño” está relacionado con la forma de hacer de la persona en el ejercicio de sus funciones y tareas. Aquello que realiza para alcanzar los resultados.

La evaluación del desempeño consiste en la estimación del rendimiento de las personas en los puestos que ocupan. Su objetivo es doble: establecer el valor de la persona en la organización y estimar su potencial de desarrollo futuro.

A su vez, constituye un medio para identificar problemas en la gestión de las personas. De hecho, permite desarrollar las políticas de gestión de las personas adecuadas a las necesidades de la organización.

 

Nuestra Propuesta

En primer lugar, tomamos en cuenta los comportamientos significativos para el desempeño que están en el ámbito de control del empleado; y descartamos aquellos que están fuera de dicho control.

Para su desarrollo evaluamos conductas, en lugar de rasgos (que describen a la persona, en lugar de su rendimiento).

De tal manera, aplicamos escalas basadas en conductas para mejorar la fiabilidad y la validez de las evaluaciones. Estas escalas se fundamentan en acciones físicas, mentales o interpersonales desarrolladas por los empleados, lo que facilita la observación conductas concretas.

Aplicamos el sistema con posibilidad de desplegarlo como evaluación 360º, que constituye una perspectiva combinada de gerente, mandos y compañeros sobre el trabajo en equipo, la comunicación, el potencial de liderazgo y las habilidades de gestión de la persona.