Mejorar la escucha activa es clave para desarrollar comunicaciones eficaces con colegas, clientes, jefes y subordinados. En general, para relacionarse de forma óptima con otras personas en cualquier contexto, no solo el laboral.
Escuchar es una de las habilidades más importantes para la comunicación. A través de la escucha activa, debemos conseguir transmitir interés y centrarnos en la información que nos dan. Son diversas las habilidades que encierra una buena capacidad pasa escuchar.
Una de ellas, muy importante por el erecto que tiene en el proceso comunicativos, es hacer notar que se presta atención.
Este ejercicio para mejorar la escucha activa se centra en este componente.
Objetivo
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